Pela nota oficial IDSS da ANS, a ALICE OPERADORA LTDA. tem 0,53 (Regular) no ano-base 2024, numa escala de 0 a 1.

Quantas reclamações a ALICE tem na ANS?

Em 2026-05, IGR de 45,77 (41 reclamações). Quanto menor o IGR, menos reclamações por beneficiário.

ALICE

Medicina de GrupoANS 421928conferir cadastrosede SPporte médio

Pela nota oficial IDSS 0,53 (Regular) da ANS, ano-base 2024, a ALICE é avaliada como regular. Teve 41 reclamações na ANS em 2026-05.

0,5309Regular

00,51

IDSS · ano-base 2024 · qualidade da operadora

A nota é da operadora — vale para todos os planos dela.

Conferir esta nota no site da ANSAbre a ficha oficial desta operadora na ANS, com a mesma nota IDSS e as 4 dimensões.

Reclamações na ANS

45,77IGR

41 reclamações · 89.588 beneficiários médico-hospitalares

Índice Geral de Reclamações (ANS) — segmento médico-hospitalar · 2026-05 · menor é melhor.

Ver as reclamações na ANS

As quatro dimensões

IDQS Qualidade do cuidado0,22

peso 30%

IDGA Facilidade de acesso0,48

peso 30%

IDSM Saúde financeira da operadora0,83

peso 30%

IDGR Cumprimento das regras da ANS0,72

peso 10%

Histórico de notas↗ subiu 0,16 (2020–2024)

Nota IDSS da operadora por ano-base (escala 0–1). Linha tracejada: 0,80 (faixa excelente).

Planos199

Clique em um plano para ver preço de referência, cobertura e as faixas de preço por idade.

Alice AP.01.05.01.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
ALICE 02Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
ALICE 06Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
ALICE 03Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
ALICE 05Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
Arena 00Coletivo empresarialUm municípioQuarto coletivo
ALICE 04Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
ALICE 01Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo

Ver todos os 199 planos

Alice AP.04.01.02.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
Alice AP.04.02.02.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
Alice AP.04.04.02.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
Alice AP.01.03.01.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
Alice EN.04.03.03.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto coletivo
Alice AP.04.05.02.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
Alice AP.02.03.02.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
Alice AP.03.03.03.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
Alice AP.03.03.02.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
Alice AP.04.03.02.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
Alice AP.02.02.02.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
Alice AP.02.01.02.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
Alice AP.02.04.02.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
Alice AP.02.04.02.01.1.COLColetivo empresarialUm municípioQuarto privativo
Alice AP.02.02.02.01.1.COLColetivo empresarialUm municípioQuarto privativo
Alice EN.04.05.03.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto coletivo
Referência - AdesãoColetivo por adesãoUm municípioQuarto coletivo
Qconforto Plus ¿ EmpresarialColetivo empresarialUm municípioQuarto privativo
Referência - Individual ou FamiliarIndividual ou familiarUm municípioQuarto coletivo
QdemaisIndividual ou familiarAlguns municípiosQuarto privativo
QtopIndividual ou familiarAlguns municípiosQuarto privativo
Qconforto PlusIndividual ou familiarAlguns municípiosQuarto privativo
QconfortoIndividual ou familiarAlguns municípiosQuarto coletivo
Qtop IIIndividual ou familiarAlguns municípiosQuarto privativo
Qconforto IIIndividual ou familiarAlguns municípiosQuarto coletivo
Qdemais IIIndividual ou familiarAlguns municípiosQuarto privativo
Qconforto Plus IIIndividual ou familiarAlguns municípiosQuarto privativo
QfácilIndividual ou familiarAlguns municípiosQuarto coletivo
Qfácil PlusIndividual ou familiarAlguns municípiosQuarto privativo
Referência - EmpresarialColetivo empresarialUm municípioQuarto coletivo
Qdemais ¿ EmpresarialColetivo empresarialUm municípioQuarto privativo
Qconforto ¿ EmpresarialColetivo empresarialUm municípioQuarto coletivo
Qconforto Plus - Empresarial IColetivo empresarialAlguns municípiosQuarto privativo
Qconforto - Empresarial IColetivo empresarialAlguns municípiosQuarto coletivo
Qconforto Plus - Empresarial IIColetivo empresarialAlguns municípiosQuarto privativo
Qtop - Empresarial IIColetivo empresarialAlguns municípiosQuarto privativo
Qconforto - Empresarial IIColetivo empresarialAlguns municípiosQuarto coletivo
Qdemais - Empresarial IIColetivo empresarialAlguns municípiosQuarto privativo
Qfácil - EmpresarialColetivo empresarialAlguns municípiosQuarto coletivo
Qfácil Plus - EmpresarialColetivo empresarialAlguns municípiosQuarto privativo
QS4.000Coletivo empresarialAlguns municípiosQuarto privativo
QS3.000Coletivo empresarialAlguns municípiosQuarto privativo
QS2.000Coletivo empresarialAlguns municípiosQuarto privativo
QS1.000Coletivo empresarialAlguns municípiosQuarto coletivo
Arena 01Individual ou familiarUm municípioQuarto coletivo
Alice AP.03.04.02.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
Alice AP.03.02.02.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
Alice AP.03.05.02.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
Alice AP.02.05.02.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
Alice AP.03.05.03.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
Alice 319 [ENF.NAC.02.CC.SR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto coletivo
Alice 110 [AP.NAC.03.SC.SR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 112 [AP.NAC.02.SC.SR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice AP.03.01.02.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
Alice 310E [AP.NAC.03.SC.SR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice EN.04.04.03.01.1.COLColetivo empresarialUm municípioQuarto coletivo
Alice 311E [AP.NAC.03.CC.SR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 211E [AP.NAC.03.CC.SR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 210E [AP.NAC.03.SC.SR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 115E [AP.NAC.01.CC.SR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 220E [AP.NAC.03.SC.CR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 221E [AP.NAC.03.CC.CR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 134 [AP.NAC.01.SC.SR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 135 [AP.NAC.01.CC.SR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice AP.01.02.01.01.1.COLColetivo empresarialUm municípioQuarto privativo
Alice AP.01.04.01.01.1.COLColetivo empresarialUm municípioQuarto privativo
Alice AP.03.02.03.01.1.COLColetivo empresarialUm municípioQuarto privativo
Alice AP.03.04.03.01.1.COLColetivo empresarialUm municípioQuarto privativo
Alice EN.04.02.03.01.1.COLColetivo empresarialUm municípioQuarto coletivo
Alice AP.03.04.02.01.1.COLColetivo empresarialUm municípioQuarto privativo
Alice AP.01.01.01.01.1.COLColetivo empresarialUm municípioQuarto privativo
Alice AP.03.02.02.01.1.COLColetivo empresarialUm municípioQuarto privativo
Alice 233 [AP.NAC.02.CC.SR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 243 CT [AP.NAC.02.CC.CR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 316E [ENF.NAC.03.SC.SR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto coletivo
Alice 317E [ENF.NAC.03.CC.SR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto coletivo
Alice 242 [AP.NAC.02.SC.CR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 243 [AP.NAC.02.CC.CR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 232 [AP.NAC.02.SC.SR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 233 CT [AP.NAC.02.CC.SR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 135 CT [AP.NAC.01.CC.SR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 145 CT [AP.NAC.01.CC.CR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 121 CT [AP.NAC.03.CC.CR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 123 CT [AP.NAC.02.CC.CR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 125 CT [AP.NAC.01.CC.CR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 111 CT [AP.NAC.03.CC.SR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 113 CT [AP.NAC.02.CC.SR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 115 CT [AP.NAC.01.CC.SR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 221 CT [AP.NAC.03.CC.CR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 223 CT [AP.NAC.02.CC.CR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 211 CT [AP.NAC.03.CC.SR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 213 CT [AP.NAC.02.CC.SR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 317 CT [ENF.NAC.03.CC.SR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto coletivo
Alice 311 CT [AP.NAC.03.CC.SR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 319 CT [ENF.NAC.02.CC.SR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto coletivo
Alice 313 CT [AP.NAC.02.CC.SR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice AP.05.02.02.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
Alice AP.05.01.02.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
Alice AP.06.04.02.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
Alice 114 [AP.NAC.01.SC.SR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 318 [ENF.NAC.02.SC.SR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto coletivo
Alice 313 [AP.NAC.02.CC.SR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 115 [AP.NAC.01.CC.SR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 122 [AP.NAC.02.SC.CR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 124 [AP.NAC.01.SC.CR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 210 [AP.NAC.03.SC.SR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 317 [ENF.NAC.03.CC.SR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto coletivo
Alice 102 [AP.GM.02.SC.SR.EMP]Coletivo empresarialAlguns municípiosQuarto privativo
Alice 103 [AP.GM.02.CC.SR.EMP]Coletivo empresarialAlguns municípiosQuarto privativo
Alice 105 [AP.GM.01.CC.SR.EMP]Coletivo empresarialAlguns municípiosQuarto privativo
Alice 200 [AP.GM.03.SC.SR.EMP]Coletivo empresarialAlguns municípiosQuarto privativo
Alice 100 [AP.GM.03.SC.SR.EMP]Coletivo empresarialAlguns municípiosQuarto privativo
Alice 203 [AP.GM.02.CC.SR.EMP]Coletivo empresarialAlguns municípiosQuarto privativo
Alice 306 [ENF.GM.03.SC.SR.EMP]Coletivo empresarialAlguns municípiosQuarto coletivo
Alice 300 [AP.GM.03.SC.SR.EMP]Coletivo empresarialAlguns municípiosQuarto privativo
Alice 308 [ENF.GM.02.SC.SR.EMP]Coletivo empresarialAlguns municípiosQuarto coletivo
Alice 144 [AP.NAC.01.SC.CR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 145 [AP.NAC.01.CC.CR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Qfácil - AdesãoColetivo por adesãoAlguns municípiosQuarto coletivo
Qfácil Plus - AdesãoColetivo por adesãoAlguns municípiosQuarto privativo
Qconforto - Adesão IIColetivo por adesãoAlguns municípiosQuarto coletivo
Qconforto Plus - Adesão IIColetivo por adesãoAlguns municípiosQuarto privativo
Qdemais - Adesão IIColetivo por adesãoAlguns municípiosQuarto privativo
Qtop - Adesão IIColetivo por adesãoAlguns municípiosQuarto privativo
Alice AP.02.04.02.01.3.COLColetivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice AP.02.02.02.01.3.COLColetivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice AP.03.04.02.01.3.COLColetivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice AP.03.02.02.01.3.COLColetivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 113 [AP.NAC.02.CC.SR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 111 [AP.NAC.03.CC.SR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 220 [AP.NAC.03.SC.CR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 221 [AP.NAC.03.CC.CR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 222 [AP.NAC.02.SC.CR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 223 [AP.NAC.02.CC.CR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 211 [AP.NAC.03.CC.SR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice AP.05.04.02.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
Alice AP.06.02.02.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
Alice AP.06.04.03.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
Alice AP.06.01.02.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
Alice AP.06.02.03.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
Alice AP.06.01.03.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
Alice AP.07.04.02.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
Alice AP.07.02.02.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
Alice AP.07.01.02.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
Alice AP.01.01.01.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
Alice AP.01.04.01.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
Alice AP.01.02.01.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
Alice AP.03.04.03.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
Alice AP.03.02.03.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
Alice AP.03.01.03.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto privativo
Alice EN.04.04.02.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto coletivo
Alice EN.04.02.02.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto coletivo
Alice EN.04.01.02.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto coletivo
Alice EN.04.01.03.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto coletivo
Alice EN.04.04.03.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto coletivo
Alice EN.04.02.03.01.1Individual ou familiarUm municípioQuarto coletivo
Alice AP.03.04.03.01.3Individual ou familiarNacionalQuarto privativo
Alice EN.04.04.03.01.3Individual ou familiarNacionalQuarto coletivo
Alice AP.01.04.01.01.3.COLColetivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice AP.01.02.01.01.3.COLColetivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice AP.01.01.01.01.3.COLColetivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice AP.05.04.02.01.3.COLColetivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice AP.05.02.02.01.3.COLColetivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice AP.07.04.02.01.3.COLColetivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice AP.07.02.02.01.3.COLColetivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice AP.03.02.03.01.3.COLColetivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice AP.03.04.03.01.3.COLColetivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice AP.06.04.02.01.3.COLColetivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice AP.06.02.02.01.3.COLColetivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice AP.06.04.03.01.3.COLColetivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice AP.06.02.03.01.3.COLColetivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice EN.04.02.03.01.3.COLColetivo empresarialNacionalQuarto coletivo
Alice EN.04.04.03.01.3.COLColetivo empresarialNacionalQuarto coletivo
Alice 101 [AP.GM.03.CC.SR.EMP]Coletivo empresarialAlguns municípiosQuarto privativo
Alice 104 [AP.GM.01.SC.SR.EMP]Coletivo empresarialAlguns municípiosQuarto privativo
Alice 201 [AP.GM.03.CC.SR.EMP]Coletivo empresarialAlguns municípiosQuarto privativo
Alice 307 [ENF.GM.03.CC.SR.EMP]Coletivo empresarialAlguns municípiosQuarto coletivo
Alice 301 [AP.GM.03.CC.SR.EMP]Coletivo empresarialAlguns municípiosQuarto privativo
Alice 309 [ENF.GM.02.CC.SR.EMP]Coletivo empresarialAlguns municípiosQuarto coletivo
Alice 302 [AP.GM.02.SC.SR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 303 [AP.GM.02.CC.SR.EMP]Coletivo empresarialAlguns municípiosQuarto privativo
Alice 120 [AP.NAC.03.SC.CR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 121 [AP.NAC.03.CC.CR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 123 [AP.NAC.02.CC.CR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 125 [AP.NAC.01.CC.CR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 212 [AP.NAC.02.SC.SR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 213 [AP.NAC.02.CC.SR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 316 [ENF.NAC.03.SC.SR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto coletivo
Alice 310 [AP.NAC.03.SC.SR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 311 [AP.NAC.03.CC.SR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo
Alice 312 [AP.NAC.02.SC.SR.EMP]Coletivo empresarialNacionalQuarto privativo