Metodologia
Como a ANS mede a qualidade dos planos
O IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar é uma nota que a ANS calcula para cada operadora de plano de saúde, numa escala de 0 a 1, divulgada todo ano. O Ache Plano reúne essas notas para você comparar planos por qualidade comprovada.
A nota é da operadora
O IDSS mede o desempenho da operadora, não de um plano específico — por isso a mesma nota vale para todos os planos dela. A nota é sempre de um ano-base; mostramos o ano ao lado de cada nota.
A escala de 0 a 1
- 0,80 – 1,00Excelente
- 0,60 – 0,79Bom
- 0,40 – 0,59Regular
- 0,20 – 0,39Baixo
- 0,00 – 0,19Muito baixo
As quatro dimensões
A nota final combina quatro dimensões, com pesos definidos pela ANS:
Qualidade do cuidado
Facilidade de acesso
Saúde financeira da operadora
Cumprimento das regras da ANS
IDSS = IDQS×0,30 + IDGA×0,30 + IDSM×0,30 + IDGR×0,10
Observação: a ANS publica a nota final já calculada e, em alguns casos, ajustada (com teto/bônus). Por isso usamos o valor oficial publicado — nunca recalculado por nós.
Fonte oficial: Programa de Qualificação de Operadoras (ANS) · Método de Cálculo do IDSS — ano-base 2024 (PDF)
A metodologia mudou ao longo do tempo
- 2008–2010A nota era publicada em faixas (ex.: "0,60 a 0,79"), sem valor exato.
- 2011–2014Nota numérica, com um conjunto antigo de dimensões (IDAS, IDEO, IDEF, IDSB).
- 2015 em dianteMetodologia atual, com as quatro dimensões abaixo. É a que usamos no ranking.
Como o Ache Plano usa
Ordenamos os planos pela nota IDSS da operadora (ano-base mais recente). Em caso de empate, desempatamos pelas dimensões e, por fim, pelo menor preço de referência. O ranking é médico-hospitalar; planos exclusivamente odontológicos seguem outra metodologia e ficam fora desta comparação. O preço exibido é de referência (varia por idade).
As classificações não são o ranking oficial da ANS e têm caráter informativo — não são recomendação de compra. Fonte: ANS — Programa de Qualificação de Operadoras.
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